桃園團膳

工商時報【文╱簡立宗】由經濟部中小企業處主辦，台灣省工業會執行，中華民國工業協進會協辦，107年度中小企業發展基金「中小工業菁英講習－Facebook行銷全攻略」於10月23日舉行，活動邀請adHub經緯廣告科技通路夥伴副總李中琪，以其自身經歷及專業，講述Facebook行銷關鍵要訣，協助與會者理解Facebook現今優勢，並破除Facebook宣傳迷思，進而指導與會者如何透過公司行銷策略，結合Facebook應用，進行品牌推廣。會員家數多達23,390家，台灣省工業會及中華民國工業協進會為台灣唯一全國性且最具代表性之工業團體，全國所轄共計24個工業分會，會員廠商家數佔國內製造業3分之1，產業樣態可視為台灣工業之縮影。台灣省工業會與中華民國工業協進會亦善盡本身之會員優勢，藉由工業文化特展、中小工業企業對接活動、中小工業跨產業交流活動、企業領袖工業見學、產業暨人才發展委員會及中小工業菁英講習，並不定期辦理品牌、傳統產業轉型、數位行銷等相關課程，對於強化國內中小製造業之品牌行銷、業務及人才之競爭力貢獻良多。adHub經緯廣告科技為台灣首家自主開發Facebook廣告管理平台的團隊，累積了1,500家以上客戶及近30億台幣的廣告投遞經驗，擅長於行銷策略、廣告優化到技術支援，為國內許多知名品牌提供全方位的數位行銷服務。李中琪說，Facebook台灣目前的活躍使用者共有2千萬人，不僅占了全台人數的90％，更掌握了1,700萬的手機使用者。其優勢在於精準受眾之鎖定，不管是實體店鋪或線上銷售都能藉Facebook全漏斗行銷，打造專屬網路收銀機。李中琪同時分享多起實體店面與網路行銷之成功案例。曾服務過以地攤起家之飾品業者利用Facebook拓展業務範圍，輕易有效觸及潛在客戶，並利用其性質與功能，和粉絲建立深厚情感，至今已坐擁5間實體門市及電商。而另一間知名寢具品牌則利用Facebook找到真正有興趣的人，優質流量帶動商城評價提升，PCHOME評價數提升了10倍。adHub經緯廣告科技更協助日本內衣品牌在台灣官網開放初期，就獲取大目標客群的注目，成功提升線上銷售的整體業績，每次連結點擊成本降低84％，投資回報率提升15倍，實體店鋪每日銷售件數增加285件。李中琪建議用「對的方式」使用Facebook宣傳品牌，開發潛在客戶，可更進一步提升實體或虛擬店面的來客流量，且使用專頁貼文、小幫手、直播等相關功能，讓品牌與顧客間互動回饋更加快速，也深化與顧客之間的連結，緊密維繫雙方間的情感，促使品牌能在顧客心中留下深刻的印象。與會者於座談時，針對分享案例關鍵成功因素、國內新創及微型企業的所應採取的品牌行銷策略、Facebook投放廣告技巧等議題熱烈回應反饋，並對於數位媒體新思維受益良多。（經濟部中小企業處廣告）